經(jīng)營理念:
誠信為本,服務(wù)至上,親和共生。
領(lǐng)導(dǎo)理念:
明確戰(zhàn)略,展示愿景;理順關(guān)系,保護(hù)熱情;培育文化,激發(fā)活力。
管理理念:
科學(xué)、規(guī)范、公正的管理就是對員工的真誠關(guān)愛。
激勵積極努力、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、制約違規(guī)行為,促進(jìn)協(xié)作共生。
遵規(guī)守紀(jì),執(zhí)行流程;積極協(xié)作,主動承擔(dān);規(guī)范運作,令行禁止!
尊重人格,就事論事,以理服人,依制管理。
服務(wù)理念:
顧客的滿意就是我們的價值。
感謝顧客的信任,尊重顧客的權(quán)益,關(guān)心顧客的需求,體諒顧客的擔(dān)憂,實現(xiàn)顧客的滿意,促進(jìn)顧客的成功。
真誠友善、熱情周到、輕松愉悅、體諒包容。
用心服務(wù),誠信關(guān)愛,專業(yè)卓越。